Conociendo a nuestros usuarios: Métodos y técnicas
Como muchas veces hemos escuchado: “el conocimiento es poder”. Y en Experiencia de Usuario, no sólo es poder, sino deber. En esencia: nuestra disciplina se basa en métodos científicos, mediciones y métricas objetivas y cuantificables. Es verdad que muchas veces veremos gente hablando de UX