Un Sistema de Escalas de Usabilidad, también conocido como Escala de Usabilidad de un Sistema (EUS) o simplemente SUS por sus siglas en inglés (System Usability Scale) es una herramienta metodológica muy similar a la Escala de Likert y que se usa para medir la usabilidad
Este artículo usa ejemplos prácticos para demostrar cómo una mala experiencia de usuario usualmente resulta en una pérdida para la empresa que provee dicha experiencia. A los efectos de ejemplificar el artículo, voy a usar dos experiencia de usuario generadas por dos compañías muy importantes
Como bien sabemos, o al menos sospechamos si somos nuevos en esta maravillosa disciplina de UX, las palabras y conceptos que usamos a veces son confusos. Pero a la vez, cada uno de ellos describe algo que es muy específico y que sirve para describir
Afordancia es una palabra que los profesionales de Experiencia de Usuario usamos constantemente, y que surge de la psicología como “todas las acciones posibles de/con/hacia un objeto”. Sin embargo, distintas disciplinas contenidas bajo el paraguas de la Experiencia de Usuario se apropiaron de esta palabra
Para todos aquellos que estén en el tema de diseño, especialmente para tecnologías móviles, las palabritas Material Design seguramente no les sonarán ajenas. Pero…. qué es ¿este diseño material? Material Design es una mezcla de guía visual, marco teórico y plataforma o framework creada por
Para muchos que estén leyendo esto, esta palabra les suena en sus oídos cada día más. De la misma forma, muchos creen que Usabilidad es lo mismo que Experiencia de Usuario y usan ambos términos en forma intercambiable (anecdóticamente, hace muchos años, cuando yo empecé
Esta es una lista subjetiva de 10 de los peores y más vergonzosos fracasos de usabilidad. La lista no incluye pequeños negocios o fabricantes, sólo fracasos que originaron millones de dólares de pérdidas. Al menos así encontraremos consuelo si algo nos sale mal… 1) Samsung