¿Qué es la autenticación CPA ?

by Fabio Devin in Arquitectura de la Información

Para aquellos que estén trabajando en plataformas múltiples desde hace tiempo, las siglas CPA probablemente no signifiquen un gran secreto.

Pero para quienes recién comiencen, o bien no estén muy adentrados en lo referente a seguridad en Experiencia de Usuario, esta sigla puede llegar a ser un misterio.

La sigla CPA (por su nombre en inglés Cross Platform Authentication, o Autenticación de Plataformas Cruzadas) referencia a un sistema de seguridad que controla el acceso a una aplicación para un mismo usuario desde distintos dispositivos.

Este sistema fue desarrollado por la BBC e integrado a EBU (European Broadcasting Union, lo que equivale a decir Eurovision y Euroradio), y a partir de allí desarrollado en forma comunitaria dado que su software es Open Source o de Código Abierto.

Imagen: EBU Tech https://tech.ebu.ch/groups/CPA

En su versión más simple, este sistema simplemente “sigue” al usuario a través de distintos dispositivos con una misma autenticación que reconoce al usuario y su comportamiento. No confundir con acceder a una aplicación desde distintos dispositivos con el mismo usuario y password. Lo que hace CPA es autorizar dispositivos con la información de los usuarios, la cual queda registrada en los dispositivos, es actualizada en forma inmediata y permite el entrecruzamiento de entidades para una experiencia de usuario más completa y compleja. Un ejemplo claro de este sistema es Spotify, donde podemos guardar listas de reproducción en dispositivos diferentes o generar contenido en la nube que está disponible inmediatamente en todos los dispositivos. Asimismo, el sistema reconoce si estamos conectados en un dispositivo y analiza nuestros gustos para sugerirnos música que puede ser más de nuestro agrado.

El esquema básico es como sigue:

¿Y para qué sirve CPA?

Los beneficios son muy grandes. En primer lugar, es un cambio de paradigma de relaciones desde el “one to many” (uno a muchos) al “one to one” (uno a uno). En otras palabras: personalización en su máxima expresión.

Obviamente, es muy fácil darse cuenta que la publicidad personalizada es una gran beneficiaria de este sistema, pero no nos quedemos sólo en eso: el acceso a contenidos personalizados, acceso a herramientas o contenidos que jamás encontraríamos por desconocerlos, creación de entidades virtuales instantáneas, mayor inmersividad en entornos de realidad virtual o aumentada, etc.

Lo importante es darse cuenta que la CPA nos permite un universo de interacciones y contenidos posibles pero a la vez enfocados, lo que podríamos llamar como un gran tamiz virtual, donde la basura pasa y el oro queda. Está en nosotros generar esas interacciones y contenidos para una Experiencia de Usuario superior.

Y sí, para el que no se haya dado cuenta, seguimos hablando de robots e Inteligencia Artificial

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